Termes et Conditions
Dernière mise à jour: Juin 2026
Acceptation des termes
En accédant à LunaBet et en utilisant nos services, vous acceptez ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, n'utilisez pas notre plateforme.
Éligibilité
Pour utiliser LunaBet, vous devez:
- Être âgé d'au moins 18 ans (ou l'âge légal dans votre juridiction)
- Ne pas résider dans un pays où les jeux en ligne sont interdits
- Ne pas utiliser de VPN ou proxy pour masquer votre localisation
- Ne pas avoir d'auto-exclusion active sur d'autres sites de jeu
- Fournir des informations exactes et véridiques lors de l'inscription
LunaBet se réserve le droit de vérifier votre identité et de suspendre votre compte en cas de non-respect de ces conditions.
Compte et dépôts
Création de compte
- Un seul compte par personne est autorisé
- Les comptes multiples seront fermés et les fonds confisqués
- Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte
- Signalez toute activité suspecte immédiatement
Dépôts
- Les dépôts minimums varient selon la méthode de paiement
- Les dépôts sont généralement instantanés
- Nous ne facturons pas de frais sur les dépôts
- Les méthodes de paiement non autorisées seront refusées
Monnaie virtuelle
- LunaBet utilise une monnaie virtuelle pour les jeux
- Les crédits virtuels n'ont pas de valeur monétaire réelle
- Les crédits ne peuvent être échangés contre de l'argent réel
- Les crédits sont offerts gratuitement à l'inscription
Jeu responsable
LunaBet promeut un jeu responsable:
- Fixez des limites de dépôt et de temps de jeu
- Ne jouez jamais avec de l'argent que vous ne pouvez pas perdre
- Le jeu doit rester un divertissement, pas une source de revenus
- Utilisez nos outils d'auto-exclusion si nécessaire
- Contactez des organisations d'aide si vous avez un problème
Si vous pensez avoir un problème de jeu, contactez: Joueurs Info Service (09 74 75 13 13) ou visitez jeux-info-service.fr
Interdictions
Il est strictement interdit de:
- Utiliser des bots, scripts ou logiciels automatisés
- Exploiter des bugs ou failles du système
- Créer plusieurs comptes pour abuser des bonus
- Collaborer avec d'autres joueurs pour tricher
- Vendre ou échanger des comptes ou crédits
- Utiliser LunaBet pour des activités illégales
- Harceler d'autres utilisateurs ou le personnel
Tout manquement à ces règles entraînera la fermeture permanente du compte.
Bonus et promotions
- Les bonus sont soumis à des conditions de mise
- Les abus de bonus entraîneront la confiscation des gains
- Les bonus ne peuvent être transférés entre comptes
- LunaBet se réserve le droit de modifier ou annuler les promotions
- Les conditions spécifiques s'appliquent à chaque promotion
Limitation de responsabilité
LunaBet n'est pas responsable:
- Des pertes résultant de votre utilisation de la plateforme
- Des interruptions de service ou problèmes techniques
- Des erreurs dans les jeux ou les transactions
- Des dommages indirects ou consécutifs
LunaBet est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte.
Propriété intellectuelle
- Tout le contenu de LunaBet est notre propriété exclusive
- Il est interdit de copier, reproduire ou redistribuer notre contenu
- Les noms, logos et marques déposées sont protégés
- Les jeux tiers appartiennent à leurs fournisseurs respectifs
Modifications des termes
LunaBet se réserve le droit de modifier ces termes à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue une acceptation des nouveaux termes.
Résolution des litiges
Tout litige sera régi par les lois du Luxembourg. En cas de désaccord, nous encourageons d'abord une résolution à l'amiable via notre support client.
Contact
Pour toute question concernant ces termes:
Email: legal@lunabet.com
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